KEBIJAKAN LAYANAN

1. Pendahuluan

Terima kasih atas kunjungan Anda ke Website Kami, www.hello-marketer.com. Kami berharap agar kunjungan Anda dapat bermanfaat dan memberi kenyamanan dalam mengakses dan menggunakan seluruh Layanan yang tersedia di Website Kami.

Kami terus menerus berupaya memperbaiki dan meningkatan mutu pelayanan Kami serta sangat menghargai segala kritik, saran dan masukan dari Anda. Silakan Anda bisa menyampaikannya ke Kami melalui email : support@hello-marketer.com atau Whatsapp di +62 851-5624-0052.

2. Umum

Dengan mengakses dan menggunakan Website dan Layanan Kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, menyetujui dan menyatakan tunduk pada Kebijakan Layanan Penggunaan hello-marketer.com ini.

Jika Anda tidak dapat menyetujui Kebijakan Layanan Penggunaan hello-marketer.com ini, baik secara keseluruhan ataupun sebagian, maka Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses Website ini ataupun menggunakan Layanan yang Kami sediakan.

Kebijakan Layanan Penggunaan hello-marketer.com ini terdiri atas (i) Kebijakan Layanan Umum yang berlaku untuk setiap akses dan Layanan yang tersedia pada Website, dan (ii) Kebijakan Layanan Khusus yang mengatur lebih lanjut ketentuan penggunaan produk atau Layanan tertentu.

Dalam hal ditemukan adanya perbedaan atau pertentangan antara Kebijakan Layanan Umum dan Kebijakan Layanan Khusus, maka yang berlaku adalah Kebijakan Layanan Khusus.

Kebijakan Layanan Penggunaan hello-marketer.com dapat Kami ubah, modifikasi, tambah, hapus atau koreksi (“perubahan”) setiap saat dan setiap perubahan itu berlaku sejak saat Kami nyatakan berlaku atau pada waktu lain yang ditetapkan oleh Kami.

Anda Kami anjurkan untuk mengunjungi Website Kami secara berkala agar dapat mengetahui adanya perubahan tersebut.

3. Penggunaan

Website ini dan Layanan yang tersedia di dalamnya dapat digunakan oleh Anda hanya untuk penggunaan pribadi dan secara non-komersial dan setiap saat tunduk pada dan berlaku Kebijakan Layanan yang saat itu berlaku dalam Kebijakan Layanan Penggunaan hello-marketer.com.

Website ini dan produk-produk, teknologi dan proses yang terdapat atau terkandung dalam Website, dimiliki oleh Kami atau pihak ketiga yang memberi hak kepada Kami.

Kecuali untuk penggunaan yang secara tegas diijinkan dan diperbolehkan dalam Kebijakan Layanan Penggunaan hello-marketer.com ini, Anda tidak memiliki ataupun menerima dan hello-marketer.com tidak memberikan hak lain apapun ke Anda atas Website ini, berikut dengan segala data, informasi dan konten di dalamnya.

Dengan menggunakan Website ini atau Layanan yang tersedia di dalamnya, maka Anda menyatakan setuju tidak akan men-download, menayangkan atau mentransmisi dengan cara apa pun, dan atau membuat konten apa pun yang tersedia untuk umum yang tidak konsisten dengan penggunaan yang diijinkan dalam Kebijakan Layanan Penggunaan hello-marketer.com ini.

Anda tidak boleh membuat link, melakukan screen capture atau data crawling ke Website tanpa adanya persetujuan tertulis sebelumnya dari hello-marketer.com. Hal-hal tersebut dianggap sebagai pelanggaran hak milik intelektual hello-marketer.com.

4. Layanan hello-marketer

hello-marketer (hello-marketer.com) menyediakan platform marketplace yang memungkinkan Anda dapat melakukan penjualan, pembelian atau pembayaran secara online dan aman untuk beberapa hal berikut ini :

  • Produk Digital
  • Ecourse
  • Jasa Digital (Jasa Online)

Istilah “Produk” yang dimaksud di Kebijakan Layanan ini mencakup 4 hal, yaitu produk digital, ecourse, dan jasa online.

Layanan Kami secara umum dapat tersedia secara online selama 24 jam sehari dan tujuh hari dalam seminggu; kecuali dalam hal adanya perbaikan, peningkatan atau pemeliharaan pada Website Kami.

Produk dibuat, dimiliki, disediakan, disuplai dan diselenggarakan oleh pihak kedua (Penjual / Seller) yang telah mengadakan kerjasama dengan Kami. Para penjual tersebut juga telah mengadakan ikatan, baik secara langsung ataupun tidak langsung dengan Kami.

Dengan menggunakan layanan hello-marketer, maka Anda memahami dan mengakui bahwa :

1). Pemesanan dan pembelian yang Anda lakukan melalui hello-marketer merupakan hubungan hukum dan kontrak yang mengikat antara Anda dan Penjual Produk.

Dalam hal ini, hello-marketer bertindak sebagai perantara yang bertugas untuk memfasilitasi transaksi antara Anda dan Penjual Produk.

2). Data dan informasi terkait dengan Produk tertentu yang Kami cantumkan pada Website merupakan data dan informasi yang Kami terima dari Penjual Produk.

Kami mempublikasikan data dan informasi tersebut dengan itikad baik sesuai dengan data dan informasi yang Kami terima.

Kami tidak memiliki kendali atas data dan informasi yang diberikan oleh Penjual Produk. Kami juga tidak menjamin bahwa data dan informasi yang disajikan adalah akurat, lengkap, atau benar, dan terbebas dari kesalahan.

3). Anda dapat menggunakan Website dan Layanan yang tersedia untuk pembelian yang sah. Anda tidak diperbolehkan untuk membuat pembelian yang tidak benar atau melanggar hukum.

Jika Kami menemukan atau sewajarnya menduga bahwa pembelian yang Anda buat ternyata tidak sah, maka Kami memiliki hak untuk membatalkan pembelian Anda.

Anda juga menjamin bahwa data dan informasi yang Anda berikan ke Kami, baik sehubungan dengan pembelian ataupun pembayaran pada hello-marketer.com, adalah data dan informasi yang akurat, terkini dan lengkap.

Untuk ketentuan penggunaan data dan informasi yang Anda berikan, silakan untuk merujuk pada Kebijakan Privasi.

5. Transaksi Pembelian

Proses transaksi pembelian dianggap berhasil atau selesai setelah pembayaran Anda telah Kami terima dan hello-marketer memberikan akses produk kepada Anda. Apabila terjadi perselisihan atau permasalahan, maka data yang terdapat pada hello-marketer.com akan menjadi acuan utama dan dianggap sah.

Dengan menyelesaikan transaksi pembayaran / pembelian, maka Anda dianggap setuju :

1). Terikat ikatan jual beli antara Anda dan Penjual Produk.

2). Segala bentuk permintaan bantuan layanan, pertanyaan, kritik dan saran yang berhubungan dengan produk yang Anda beli wajib ditujukan kepada Penjual Produk.

6. Harga Layanan

Harga produk yang tertera adalah sepenuhnya ditentukan oleh Penjual Produk. Harga yang tertera mungkin memiliki syarat dan ketentuan khusus.

Jadi Anda harus memeriksa sendiri dan memahami syarat dan ketentuan khusus yang berlaku terhadap suatu harga atau tarif tertentu sebelum Anda melakukan transaksi.

Anda juga perlu memeriksa dan memahami ketentuan mengenai diskon / potongan harga, pembatalan dan pengembalian dana yang secara khusus berlaku untuk produk tertentu atas kebijakan Penjual Produk.

7. Pembayaran

Member hello-marketer tidak diwajibkan membayar untuk menggunakan situs Kami dan untuk produk yang disediakan gratis. Hanya bila Member ingin mendapatkan produk, layanan, dan konten yang berbayar dari hello-marketer maka Member wajib melakukan pembayaran.

Metode Pembayaran dengan Aktivasi Manual

Dengan memilih metode ini, maka produk yang Anda beli tidak bisa langsung aktif. Anda perlu melakukan konfirmasi pembayaran terlebih dahulu ke hello-marketer agar produk yang Anda beli bisa aktif.

Akses produk yang Anda beli akan diaktifkan secara manual dalam waktu 1×24 jam sejak Anda melakukan konfirmasi pembayaran.

Berikut ini pilihan metode pembayaran dengan aktivasi manual :

Ada dua cara untuk membeli produk-produk digital yang tersedia.

Melalui Pembayaran Online :
1. Sebelum bertransaksi pastikan anda telah sukses registrasi/ sign up.
2. Pastikan produk yang anda pilih.
3. Pilih pembayaran online yang ada, ke BCA 8415144080 a.n Nanda Puspita Rana
4. Kirim screenshot ke info@hello-marketer.co
5. Kami kirimkan email konfirmasi yang berisi screen ,
6. Beri kami waktu untuk verifikasi data
7. setelah itu kami kirimkan email yang berisi link download anda.

Melalui Konfirmasi WA :
1. Sebelum bertransaksi pastikan and atelah sukses registrasi/ sign up
2. Pastikan produk yang anda pilih
3. Pilih tombol WA di produk tersebut
4. Anda melakukan pembayaran di ATM ke BCA 8415144080 BCA a.n Nanda Puspita Rana
5. Kirimkan WA konfirmasi yang berisi foto bukti pembayaran nproduk serta produkn yang anda beli
6. Beri kami waktu untuk data
7. Kami kirimkan email yang berisi link yang dapat anda download.

 

8. Garansi & Pengembalian Dana (Refund)

Pemberlakuan garansi 7 hari uang kembali berlaku untuk seluruh produk di hello-marketer, baik itu produk digital, ecourse, dan jasa online.

Untuk produk digital dan ecourse, garansi ini berlaku selama 7 hari sejak tanggal pembelian produk.

Untuk jasa online, garansi ini berlaku selama 7 hari sejak tanggal pembelian produk dan sebelum Anda menerima hasil akhir jasanya.

Jika ada pengajuan refund dari pembeli, maka Kami akan meninjau dan mengkomunikasikan ke penjual produk terlebih dahulu.

Tujuannya adalah agar Kami bisa memberikan keputusan terbaik dan tidak ada pihak yang merasa dirugikan.

Cart

No products in the cart.

Name - City
Membeli Product Time